杏彩体育注册@所有人：这份《供水设施防寒抗冻温馨提示》要仔细看！今天（12月22日）上午，杭州市水务集团召开冬季安全供水新闻通气会，向到访的省市新闻媒体通报集团为确保冬季安全供水所做的准备工作和具体措施，并向市民百姓介绍冬季供水设施防冻保暖的经验和窍门。

　　自今年正式入冬以来，杭城的气温逐步下降，上周末受北方强冷空气影响，最低气温更是一度降至零下3度。同时，受全球拉尼娜效应的影响，气象部门预测杭城今年的冬天可能会比往年更冷一些。为此，市水务集团认真谋划、提前准备，全面部署、积极应对，已做好了冬季安全供水的各项准备工作。

　　一是查漏补缺，全面完成供水设施防冻保温整改。在2016年供水设施大面积整改的基础上，利用日常的巡检、抄表和上门服务等机会，对前期供水设施防冻保暖整改工作的效果和质量进行回头检查，一旦发现有遗漏的或者破损的设施，立即安排力量进行整改，切实做到查漏补缺、全面覆盖。截至2017年12月18日，共计排查多层住宅小区834个，完成落地式外墙立管扣板保温维修20265条，铝箔橡塑保温管整改12822米，落地式表箱填砂23124只，立式表箱和嵌墙式表箱整改5618只。同时结合道路拓宽、旧城改造等机会，杏彩体育官网对老旧的地下供水管网进行更新改造，进一步提升管道输送的稳定保障能力，目前已完成老旧管网改造52.684公里。

　　二是热线升级，全面扩充极端天气电话受理容量。为有效应用可能会来到的严寒天气，11月29日，在杭城大幅度降温到来之前，市水务集团新的呼叫中心正式启用，新的呼叫系统正式上线，并同步新增六位数热线，原杭水热线仍保留沿用，两路热线并行使用。新系统上线后，水务集团的热线服务能力得到换代更新，热线个，并可根据实际需求进一步增加，大幅度地提升了极端天气、用水高峰时的受理能力。同时，6位数热线方便用户记存，用户拨打新热线将按照智能语音提示进行分流，有助于更流畅迅速的处理不同类别的业务。

　　为推广防冻保温实用措施并向市民百姓宣传防冻保温经验窍门，市水务集团专题制作了供水设施防冻宣传动画，在电视媒体和杭城的6000多辆公交车上连续播放；与各个社区建立长效沟通联络机制，制作《供水设施防寒抗冻温馨提示》10万余份，张贴到居民小区、单元楼道，发放到个人用户；利用微博微信、水务app、门户网站等有效载体向广大用户进行广泛推送。通过多渠道的宣传广而告之，让市民用户有所准备，做到全民动员，尽可能减少极寒天气对供水设施的影响。杏彩平台